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| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 看高清画质一般需要几兆宽带？ | 建议下行带宽在 10Mbps 以上。码率较高时如果网速不足容易引起缓冲，达不到时切到省流模式会更稳。 |
| 02 | 怎么处理苹果安装后提示未受信任？ | 先别急着放行，核对安装包是否来自星空体育app页面提供的入口；来源确认无误后，再按手机提示到设置中完成信任操作。 |
| 03 | 浏览器提示证书不安全怎么办？ | 先确认网址是否正确，然后清除浏览器缓存，重新访问。仍有问题可以换一个浏览器试试。 |
| 04 | 网址怎么老变？ | 监管原因有时需要切换域名。把当前能用的网址存到浏览器书签，或者关注我们的备用发布页。 |
| 05 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0311-22739453，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |